リフォームのご相談からアフターサービスまで
お客さまの思いに寄り添い、理想の暮らしを実現いたします。

【リフォームの流れ】01.お問い合わせ・ご相談 → 02.現地調査・理想の暮らしをヒアリング → 03.リフォームプラン・お見積の提出(ここまでは無料です) → 04.ご契約 → 05.色や仕様などの詳細打ち合わせ → 06.工事着工・管理 → 07.工事完了・お引き渡し → 08.アフターサービス

01お問い合わせ・ご相談

住まいに関する悩みやリフォームのご要望など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
お客さまの住まいに対する思いをお聞かせください。

02現地調査・理想の暮らしをヒアリング

専門スタッフが現地の状況を確認し、必要な寸法を測定。
生活スタイルや将来の展望、時期やご予算などを細かくヒアリングし、お客さまに最適なリフォームプランを作成します。

03リフォームプラン・
お見積の提出

イメージパースやサンプルをご覧いただきながら、丁寧にリフォームプランをご説明します。
お見積書は工程ごとに細分化し、わかりやすい形でご提出いたします。

こだわりポイント 01仕上がりがイメージしやすい

3DCADを使用したイメージパース、詳細な図面、リフォームプレゼンシートを作成します。これにより、工事の仕上がりやリフォーム後の生活をより具体的にイメージできるようになります。

こだわりポイント 02メーカーショールームで
お客様と一緒に仕様確定

メーカーカタログでは十分に理解しにくい設備機器の機能や色についても、専門スタッフと一緒にメーカーショールームで実際に見ていただき、ご納得いく仕様を確定していきます。

ここまでは無料です

04ご契約

リフォームプランやお見積にご納得いただいた上で、ご契約させていただきます。分からないことや不安なことがあれば、何度でも丁寧にご説明いたします。着工時期はお客さまのご希望に合わせて決定いたします。

05色や仕様などの
詳細打ち合わせ

お部屋の雰囲気に影響を与えるクロスや床材、タイルについては、実物サンプルからお好きなものをお選びいただけます。外壁材のカラーもA4判の塗装見本をご用意しております。

こだわりポイント 03リフォーム後の
暮らしを見据えた設計

コンセントや照明スイッチの配線、家具や照明の位置など、お客さまの生活動線を確認しながら細部まで快適な空間を作り上げます。

06工事着工・管理

事前に近隣へのご挨拶を終え、リフォーム工事がスタートします。自社社員が施工を管理し、専門の職人が工事を行います。職人たちは挨拶とマナーを大切にし、日々の整理整頓に努めています。工事中のご不安や質問もいつでもお気軽にご連絡ください。

07工事完了・お引き渡し

工事が完了しましたら、お客さまと一緒に完成検査を行い、お引き渡しとなります。同時に、商品の使用方法やお手入れ方法なども丁寧にご説明いたします。

08アフターサービス

お引き渡しから半年・1年・3年・5年ごとに、アフターメンテナンスのご案内を定期的に差し上げます。工事が完了し、新しい生活が始まってからも、不具合やお困りごとがございましたら、いつでもお伺いいたします。