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アイホームの思い

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コンセプト

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アイホームが大切にしていること、

それは「お客様の笑顔」「居心地の良い住まい」です。
リフォームによって皆様の笑顔があふれる、そんな住まいづくりを目指します。

店長・リフォームスタイリスト1級 若林 英雄

 

【プロフィール】 1970年11月3日 文化の日生まれ、A型、岡山県倉敷市出身、(昔の)特技・・ 野球(小中高と野球部、なのになぜか大学ではテニス部。。)、DeNAベイスターズファン、資格・・キッチンスペシャリスト・増改築相談員
【経歴】 駒澤大学卒業後、住設メーカーであるサンウエーブ工業㈱(現リクシル)の営業職を経て、リフォーム業界へ入る。リフォーム会社にて店長・リフォームアドバイザーとして勤務した後、㈱ツボイにてリフォーム事業部 アイホームの店長に就任。得意なリフォームは水廻りリフォーム。

 

 

お客様が幸せになれる空間づくりan.sekou_af000kd

どうかたくさんお話を聞かせてください。
お客様が話される一言一言に、幸せな住まいづくりのためのヒントが隠れているのです。私共はそれを聞き漏らさないよう大切に受けとめて、そのお宅に最適なご要望以上の提案を行っていきます。
お引き渡し時に、「リフォームをしてよかった」「アイホームに頼んで良かった」と笑顔で喜んでいただくことが私共の幸せです。

 

地元の方々に必要とされる存在family1

トイレの詰まりや水漏れ、網戸一枚の張替など、どこに頼めば良い
のかわからない・・・そんな日常のお困り事(小さな工事)にもすぐに
対応します。
いつでもすぐに相談できる身近な存在として、お客様と一緒にご家族
の成長にあわせた家づくりをすすめていきます。

 

ご縁を大切に、100年つき合いたい会社???????

私共はお客様との出会いを大切に考えています。
目指すのは、一度きりではなく、長く続くおつき合いです。
そして、自然と周りの方に紹介したくなる、そんな会社です。

おかげさまで、現在、一度工事をさせていただいたお客様からの再度の工事依頼は60%以上。お知り合いへのご紹介も多数いただいております。

 

 

リフォーム後の 『 満足度120% 』 を目指して


 

6つの約束

アイホームは皆様にご満足いただけるリフォームを実現するために6つのお約束を致します。

 

・ 住まいのご不満やご不安を時間をかけてヒヤリング
お客様が今感じているご不満を一つ一つ解消していくために、
そしてご要望にきちんとお応えするために、時間をかけたヒヤリングを行っています。


わかりやすい提案、説明
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専門用語を多用せず、わかりやすい言葉でご説明。また、ショールーム等で実物を確認しながらの打合せや、設計による図面作成でリフォーム後のイメージを具現化。


ご満足、ご信頼いただいた上での契約

内容にご満足いただくまで何度も打ち合わせを行い、お客様と一緒にじっくりとプランを固めていきます。
良いリフォームができるのは、お互いの信頼関係があってこそ。
リフォームについての不安など、気になる点は何でも聞いてください。


工事前の近隣へのごあいさつ

工事前のごあいさつをはじめ、工事期間中も近隣の方々への配慮を怠りません。


社員による現場管理

施工するのは「 お客様に喜んでもらいたい 」そんな思いを共有する技術が確かな職人達。
そして当社の社員が細部まで気を配りながら工事をしっかり管理。
営業・工事・職人の連携で質の高い工事を実現します。


工事後の迅速なアフターフォロー
リフォーム後の暮らしこそが、皆様にとって大切なこと。
心地よく安心してお暮しいただくために、すばやいアフターフォローを行っています。
工事後も定期的に訪問し、不具合の有無を確認します。

 

ネット・ゼロ・エネルギーハウス(ZEH)支援事業のZEHビルダーに登録しました

アイホームは経済産業省が主催する平成28年度 住宅・ビルの革新的省エネルギー技術導入促進事業費補助金(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス支援事業)のZEHビルダーとして登録いたしました。

ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス(以下ゼロエネ住宅)とは、
「省エネ法に基づいた建築・設備(断熱性能他)によって減少したエネルギー消費量と創エネ(太陽光発電他)によって作り出されたエネルギーの合計が、その建物で消費される標準のエネルギー消費量と等しいか多い」住宅。

ゼロエネ住宅を普及することにより、既存の電気やガスといったエネルギーの使用量を減少させ、環境保護へと繋がっていき、新築においてはゼロエネ住宅は順調に増加していますが、リフォームにおいてはまだまだ浸透していないのが現状となっています。

アイホームは未来の子供たちへ安全安心の自然環境を継承するために、最新技術を用いた建材や工法と自然エネルギーの力を最大限に利用したZEH住宅へのリフォームを普及促進してまいります。
以下に普及目標を提示いたします。

ZEH1↑クリックすると拡大

 (平成28年度ZEH受託は0件でした。)

お客様の声

工事をさせていただいたお客様から喜びの声が届いています。

 

K様より
皆さんの手際の良さ、きれいな仕上がり、なにより無理して下さったかもしれませんが年内に終了していだだいた事ほか色々・・・。本当にありがとうございました。これからも何かありました時はよろしくお願いいたします。

N様より
とてもきれいにしていただき、おかげさまで大変快適に過ごしています。ありがとうございました。苦痛だった掃除が逆に楽しいものとなり、またリフォームした箇所以外もきれいに保つモチベーションになりました。
またいずれ別の箇所をリフォームすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

K様より
とても丁寧に作業していただき感謝しています。

Y様より
リフォームを思い立って、一本のお電話からはじまったご縁でしたが、細かい相談にもいつも迅速に対応して頂き、お陰さまで不安なく実現に向けて進むことができ、イメージ通りのお部屋に仕上がることができました。
担当の若林様、工事スタッフの皆様に感謝いたします。ありがとうございました。

S様より
自分ではイメージ出来ない感じのプランを提案してもらえて結果とてもよくなったので満足しました。家&犬

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